Klantenservice
1 Levering en retournering
1.1 Hoe snel kan ik mijn levering verwachten?
Zodra wij uw betaling ontvangen hebben, wordt uw order doorgestuurd naar de leverancier. Deze de levering klaar zetten en via GLS/DPD naar u verzenden. U heeft dus binnen 2 a 5 dagen uw bestelling in huis.
(Indien u gekozen heeft voor de optie 'Betalen op rekening' dan zal uw bestelling meteen worden doorgezet naar de leverancier, mits uw kredietwaardig wordt bevonden. Zie ook: Betaalmethoden)
1.2 Ik was niet thuis op de dag dat GLS/DPD langs zijn geweest. Wat nu?
Wanneer u niet thuis bent tijdens de eerste afleverpoging, dan zal de pakketdienst een bericht achterlaten en het de volgende dag dag nogmaals proberen, behalve als u met hun contact om specifieke afspraken te maken over de bezorging.
Mocht u de tweede keer ook niet thuis zijn dan wordt het pakket op een centraal punt afgeleverd waar u het vervolgens kunt afhalen.
Neem contact op
* Verplichte velden